Política de privacidade

1. Quem somos

O Hackimads é uma ferramenta para operar campanhas de anúncios na Meta (Facebook e Instagram) e no Google Ads. A Hackimads é a controladora dos dados pessoais descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD).

Para qualquer assunto sobre privacidade, inclusive falar com o encarregado de proteção de dados, escreva para contato@hackimads.com.br.

2. Dados que tratamos

Sua conta no Hackimads

Nome, e-mail e senha. A senha é guardada apenas como hash; ninguém na Hackimads consegue lê-la.

Dados da Meta, quando você conecta pelo Login do Facebook

• o identificador que a Meta atribui a você neste app e o token de acesso que você autorizou;
• as contas de anúncios, campanhas, conjuntos de anúncios, anúncios, criativos, públicos e métricas de desempenho dessas contas;
• as Páginas, contas do Instagram e números de WhatsApp vinculados ao seu negócio, para usar como destino dos anúncios.

Pedimos à Meta somente as permissões de que o Hackimads precisa: ads_read, ads_management, business_management, pages_read_engagement e whatsapp_business_management.

Dados do Google Ads, se você conectar

As contas, campanhas e métricas de desempenho da conta que você escolher.

O que você envia ao Hackimads

• imagens, vídeos e textos de anúncios;
• vendas e conversões que você importa. O e-mail e o telefone de clientes são convertidos em hash (SHA-256) antes de serem guardados e enviados à Meta ou ao Google;
• as mensagens que você troca com o especialista do Hackimads e as informações do seu negócio.

3. Para que usamos

• mostrar o desempenho das suas campanhas e avisar quando algo precisa de atenção;
• criar, pausar e editar campanhas, sempre a seu pedido;
• gerar análises e recomendações para as suas contas;
• enviar à Meta e ao Google as conversões que você registra;
• manter o serviço seguro e funcionando.

A base legal é a execução do contrato com você (art. 7º, V, da LGPD) e, para os dados das plataformas, o seu consentimento ao conectá-las. Não vendemos dados e não os usamos para anunciar nada da Hackimads.

4. Com quem compartilhamos

• com a Meta e o Google, para executar o que você pede nas contas que conectou;
• com provedores de hospedagem e banco de dados que mantêm o Hackimads no ar;
• com provedores de inteligência artificial que processam dados de campanha e as suas mensagens para gerar análises e recomendações.

Alguns desses provedores ficam fora do Brasil. Nesses casos a transferência segue o art. 33 da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta estiver ativa. Quando você pede a exclusão, desconectamos as plataformas e apagamos os tokens na hora, e removemos todos os dados de forma definitiva em até 30 dias.

6. Segurança

Os tokens de acesso são guardados criptografados (AES-256-GCM), as senhas apenas como hash, e toda a comunicação usa HTTPS.

7. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento dado às plataformas. Escreva para contato@hackimads.com.br a partir do e-mail da sua conta. Respondemos em até 15 dias.

8. Como excluir seus dados

Veja o passo a passo em Exclusão de dados.

9. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, atualizamos a data no topo desta página.